Reiservaringen

Onze grootste zorg vooraf was dat we met een voor ons onbekende, weinig bekende organisatie in zee gingen. Die twijfel verdween snel: Elizabeth Tours bood een vlotte, persoonlijke communicatie en beschikt over absolute kennis van Oeganda. De reis was zeer gevarieerd en volledig maatwerk. Als tip voor de toekomst raden we aan om langere overstaptijden te plannen in Caïro en om meer concreet advies te geven over fooien, bijvoorbeeld voor een Karamajong-danser of -gids, een gids of schipper in een roeiboot, of een ranger in een park.

Omdat we niemand kenden die al met Elizabeth Tours had gereisd, voelde het vooraf een beetje als een gok om via jullie te boeken. Jullie duidelijke website en het feit dat jullie uitsluitend Oeganda organiseren en vaak zelf in het land zijn, gaf ons echter vertrouwen. Het is altijd even afwachten welke gids je krijgt, maar Ronaldo deed het fantastisch en zorgde uitstekend voor ons. Elizabeth Tours is een prima organisatie: snel in respons, betrouwbaar en echt gespecialiseerd in Oeganda. Als tip voor de toekomst zouden we aanraden om meer te werken via Instagram en reizigers aan te moedigen jullie te taggen in hun foto’s.

Onze grootste zorg vooraf ging over de kwaliteit van de accommodaties, maar dat viel allemaal heel goed mee. Elizabeth Tours bleek een fantastische organisatie met leuke activiteiten en goede accommodaties. We waren uiterst tevreden over Frank: hij was niet pusherig, gaf ons voldoende privacy, deelde gul zijn kennis en stopte vaak onderweg om ons iets te tonen. Als tip voor de toekomst zouden we de laatste lodge misschien iets luxueuzer kiezen, en eventueel per locatie een keuze uit twee hotels aanbieden.

Afrika heb ik altijd een mooi land gevonden maar ik wou er nooit naartoe vanwege de horror verhalen die ik erover gehoord had. Tot ik Jan Sas van Elizabeth Tours tegen kwam op de Holiday Expo in Gent via een publiciteitsmail die mijn aandacht trok.
Zijn enthousiasme over Oeganda sloeg over als een virus.
Ik ging akkoord om een voorstel te doen voor een trip van 3 weken.
De woorden van Jan: “we gaan ervoor zorgen dat jullie een fantastische en onvergetelijke reis hebben” waren niet overdreven. We hebben inderdaad een fantastische onvergetelijke reis gekregen. En ook al hadden we een basis comfort reis besteld, voor ons was het een luxe reis.
De meeste accommodaties liggen vlak bij de natuurparken en hebben ongelofelijk prachtige zichten. Zo was het bv een fantastische ervaring om ‘s nachts begeleid te worden naar de wc omdat de nijlpaarden rond de tent kwamen grazen en het zicht in onze accommodatie in Bwindi vanuit de douche was er één die je alleen in filmen ziet.
Dankzij onze gids Charles is alles perfect verlopen, het tempo was ideaal zodat we van elke activiteit ten volle konden genieten en qua budget waren we vooraf correct geïnformeerd.
Zoals Jan al zei, Oeganda heeft alles te bieden wat je maar kan wensen. Fantastische natuur, een ongelofelijke variëteit van dieren die je bij ons alleen in de dierentuin ziet en hier vlakbij zonder tralies ervoor. Alle soorten vogels, primaten, leeuwen, giraf, zebra’s, buffels, en vele andere. En hele vriendelijke mensen die er alles voor doen om het naar je zin te maken en heel lekker eten.
Het was de eerste keer dat we een volledig geregelde vakantie boekten. Voor onze gids Charles was het een erezaak dat alles perfect verliep. We waren overal veilig en op tijd, hij zorgde dat we in de beste groep terecht kwamen om de gorilla’s te bezoeken. Zelfs de verantwoordelijkheid van mijn vergeetachtige man nam hij van mij over.
Mijn man was ook blij dat hij niet zelf moest rijden en de Oegandese wegen trotseren. Wij moesten alleen genieten van alles wat we onderweg zagen.
Voor elke activiteit werkt Elizabeth Tours met lokale gidsen. Zeer vriendelijke mensen met een ongelofelijke kennis in hun domein.
Zo hebben we boeiende gesprekken gevoerd over de chemische processen met onze gids in de zoutmijnen.
In Jinja hadden we een boottochtje op de nijl met ons tweeën en de kapitein voer langs de oevers en vertelde ons alles over de vogels die we er zagen en over de bouw van de dam. Hij bleef net zolang staan als nodig om goede foto’s te kunnen trekken.
We bezochten kleine bedrijfjes waar vanille en koffie geteeld werden en bananen sap en likeur gebrouwen werd. Zeer interessante processen allemaal.
Ook de porridge-bedeling aan de schoolkinderen was een ervaring. Ik had geen idee wat we ons daarbij moesten voorstellen.
De wandelingen door de parken en regenwoud waren ook de moeite waard. Zomaar tussen giraffen, zebra’s, chimpansees en gorilla’s lopen.
Voor het bezoek aan de gorilla familie hadden we het advies van onze gids Charles gevolgd en de hulp van een “porter” gevraagd. Normaal dragen we onze rugzak zelf maar ik kan je zeggen, met pijnlijke knieën 20cm minder diep moeten bukken om onder de takken te geraken in een regenwoud is geen luxe. En af en toe een duwtje om een steile helling op te geraken ook niet. Onze “porter” zorgde super goed voor ons.
De herinneringen en foto’s aan deze reis zullen we voor altijd koesteren en ik kan iedereen aanbevelen om met Elizabeth Tours naar Oeganda te reizen.

Onze grootste zorg vooraf was dat Elizabeth Tours voor ons een onbekend reisbureau was met slechts één review in het afgelopen jaar. Het voelde dus een beetje als een gok, maar die pakte gelukkig uitstekend uit. De organisatie bleek prima: een vlotte samenwerking, veel flexibiliteit en een snelle opvolging en reactie op vragen en aanpassingen. Als tip voor de toekomst raden we aan om wat meer recente reviews te plaatsen, want jullie zijn echt top in Oeganda.

Onze grootste zorg vooraf was de veiligheid, vooral met onze dochter van acht jaar. Die zorg bleek onnodig: alles was perfect in orde en de reis was een absolute aanrader. Charles verzorgde en regelde alles super en speelde in op al onze wensen. Voor de toekomst zou het handig zijn om vooraf extra te vermelden dat er tijdens de reis op verschillende momenten fooien verwacht worden in hotels en bij gidsen. Verder was dit een fantastische reis voor ons en de kinderen, en we boeken graag nog eens met een ander programma.

Wij hadden vooraf geen zorgen: we beschikten over goede referenties en hadden direct telefonisch contact met Jan. Onze ervaring met Elizabeth Tours was dan ook uitstekend. Alles was zeer goed georganiseerd, betrouwbaar en uitgevoerd door mensen die het land en hun vak perfect kennen. De prijs-kwaliteit was eveneens uitstekend. Als tip voor de toekomst zouden we soms graag wat meer details ontvangen over het dagprogramma, omdat we gewend zijn om alles zelf te regelen en graag vooraf weten wat er op ons afkomt.

Wij hadden vooraf geen zorgen: we beschikten over goede referenties en hadden direct telefonisch contact met Jan. Onze ervaring met Elizabeth Tours was dan ook uitstekend. Alles was zeer goed georganiseerd, betrouwbaar en uitgevoerd door mensen die het land en hun vak perfect kennen. De prijs-kwaliteit was eveneens zeer goed. Als tip voor de toekomst zouden we soms graag wat meer details ontvangen over het dagprogramma, omdat we in het verleden gewend waren om alles zelf te regelen en daardoor graag weten wat er op ons afkomt.

Onze grootste zorg vooraf was of Elizabeth Tours een valabele organisatie zou zijn. Die twijfel verdween meteen: alles was perfect georganiseerd, met een bevlogen gids en een uitstekende chauffeur. We waren 100% tevreden. Als tip voor de toekomst raden we aan om geld om te wisselen in een bank in plaats van in een louche wisselkantoor.

Al onze vragen en zorgen werden vooraf grondig besproken, waardoor we met een gerust hart konden vertrekken. Elizabeth Tours zorgde voor een zeer vlotte organisatie: alles was prima geregeld, met extra service, degelijke expertise en duidelijke communicatie. Als tip voor de toekomst zouden we vooraf graag wat meer informatie ontvangen over reistijden en dagelijkse vertrekuren, zodat we ons reisschema eventueel kunnen aanpassen. Ook is het niet nodig om al drie uur op voorhand op de luchthaven aanwezig te zijn.

Onze grootste zorg vooraf waren geruchten over onveiligheid in Oeganda, maar die bleken totaal overdreven. We hebben onze kamers nooit op slot gedaan en lieten overdag geld en spullen gewoon liggen – het voelde overal tiptop veilig, zoals we gewend zijn in Afrika. Elizabeth Tours organiseerde de reis uitstekend en is een echte aanrader om Oeganda goed te ontdekken. Als tip zouden we graag meer tijd zien voor echte lokale ervaringen: slenteren over marktjes, binnenlopen in winkeltjes, langs de weg iets proeven zoals vlees op een stokje of gegrilde maïs. Een van onze hoogtepunten was een bezoek aan een lokale bar in Kisoro.

Wij hadden vooraf geen specifieke zorgen. Elizabeth Tours bleek een toporganisatie met een zeer goede gids. Als tip voor de toekomst stellen we voor om een extra rustpunt, zoals Birdsnest, vaker in het programma op te nemen.

Elizabeth Tours is een zeer betrouwbare en eerlijke organisatie. Alles verliep perfect en het was een absolute topervaring. We hebben geen suggesties voor verbetering.

Onze ervaring met Elizabeth Tours: Ik zou het zeker aanraden. Ik zou het wel prettiger vinden als je goed aangeeft dat de reis afstanden lang zijn. Advies voor de toekomst: Misschien telefonisch het plan doornemen, zodat we nog beter een beeld krijgen wat te verwachten, hoelang iets gaat duren en zodat alle wensen worden afgestemd.

Onze grootste zorg vooraf ging over veiligheid ter plaatse en gezondheid. Die zorgen bleken onnodig: we maakten een prachtige, inspannende maar zeer gevarieerde reis. Als tip voor de toekomst zou een betere auto, bijvoorbeeld een Land Cruiser, geen overbodige luxe zijn. Neem gerust contact op … E.Tours heeft zeker de juiste reis voor jou in petto ….

Wij hadden vooraf geen specifieke zorgen en alle vertrouwen in de reis. Het programma was heel gevarieerd en volledig georganiseerd, waardoor alles vlekkeloos verliep. Als tip voor de toekomst zou iets meer informatie over het programma nuttig zijn. Ik had vooraf gedacht dat er wat meer vrije tijd zou zijn om van de lodges te genieten, en een duidelijker tijdsschema – bijvoorbeeld dat je vaak om 6 uur opstaat – zou handig zijn. Ook een betere aanduiding van welke kleding voor welke uitstap geschikt is, zou welkom zijn. Zo wist ik niet dat ik tijdens de laatste uitstap naar het moeras bij Entebbe in een prauw met een spijkerrand zou moeten klauteren, waardoor mijn nieuwe broek scheurde die ik al voor de terugvlucht had aangetrokken.

De eerste telefonische contacten verliepen onmiddellijk zeer hartelijk: ik had geen angst.. Onze ervaring met Elizabeth Tours: Prima organisatie, uitstekende gids.
Duidelijke communicatie voor de reis en een reisroute die volledig beantwoordde aan de wensen en zelfs de verwachtingen oversteeg.  Persoonlijk had ik nooit durven verwachten dat we zoveel zouden leren over het dagelijkse leven in een deel van Afrika.  Dat laatste hebben we natuurlijk ook te danken aan de inbreng van onze goede gids Charles..Advies voor de toekomst: Slechts klein puntje van kritiek: Ikzelf zat vooraan naast de gids/chauffeur en had geen last, maar achteraan kon het zitcomfort van de zetels beter.  De zetels waren doorleefd. De auto zelf, was een krachtig voertuig dat alle condities aankon..

Onze grootste zorg vooraf betrof de kwaliteit en service, en of alle beloftes en afspraken zouden worden nagekomen. Die zorg bleek onnodig: onze ervaring met Elizabeth Tours was uitstekend – zeker doen. Als tip voor de toekomst raden we aan om de classificatie van de accommodaties nog eens te bekijken, want Katara Lodge vonden wij wat overrated.

Wij hadden vooraf geen enkele zorg. Alles was goed georganiseerd, met uitstekende gidsen en prima overnachtingen. Als enige tip voor de toekomst geven we mee om niet tijdens de kerstperiode in Kabalega Resort te verblijven.

Onze grootste zorg vooraf was de professionaliteit van de organisatie. Die bleek volledig terecht vertrouwen te verdienen: Elizabeth Tours is een echte aanrader en organiseert alles zeer persoonlijk op maat van de klant. Als tip voor de toekomst geven we mee om het reisprogramma fysiek samen met de klant door te nemen en extra aandacht te besteden aan de planning van rustmomenten.

Toen we op zoek waren naar het perfecte avontuur in Oeganda, ontdekten we op een reisbeurs in Antwerpen Elizabeth Tours. Echt waar: een diamant tussen de standaard aanbieders! Hun deskundige antwoorden, bereidheid tot maatwerk en warme interactie creëerden direct een band. Ze luisterden écht naar onze wensen en konden in tegenstelling tot andere aanbieders op al onze vragen antwoorden. Een authentieke kookworkshop? Geen probleem! De communicatie was glashelder. Bovendien was hun prijs verrassend voordelig vergeleken met de voorgekauwde pakketten elders.

Ook tijdens onze reis zelf hadden we niet te klagen. Onze chauffeur, Charles, beschikte over een schat aan lokale kennis. Hij veranderde potentiële stressvolle situaties, zoals onvoorziene overstromingen en files, in zorgeloze ervaringen. Zonder hem zou elke tegenslag een bron van stress zijn geweest, maar hij zorgde ervoor dat we ons alleen op het genieten konden richten.

De kwaliteit van de aangeboden accommodaties was uitmuntend. De lodges waren comfortabel en sfeervol, met een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Bovendien werden ons veel zorgen ontnomen. Van het regelen van permits tot het boeken van de vliegtickets, Elizabeth Tours heeft alles voor ons geregeld. Elizabeth Tours nam het door ons gecommuniceerde budget serieus en ontwierp een reis die binnen de financiële lijnen bleef, zonder in te boeten aan kwaliteit of ervaring. En met hun reisgids en informatie waren we vooraf volledig geïnformeerd. Hun persoonlijke touch en professionaliteit garanderen een onvergetelijke reis die naadloos verloopt. Met Elizabeth Tours is het niet alleen een reis, het is de reis van je leven!

Onze grootste zorg vooraf was de betrouwbaarheid, omdat er nog weinig recensies waren. Die twijfel bleek onnodig: Elizabeth Tours bood een zeer correcte service en stelde een perfect programma samen. Er zijn geen verbeteringen nodig – alles was tiptop in orde.

We hadden zelf geen zin in onrealistische planningen en mogelijke moeilijkheden om activiteiten te boeken. Daarom zochten we een reisbureau dat ervoor kon zorgen dat we volop van de reis konden genieten zonder praktische problemen. Elizabeth Tours bewees een echte specialist voor Oeganda te zijn, met veel kennis van zaken. Ze stelden een gevarieerde reis samen precies zoals wij het wilden, met een uitstekende gids, een zorgvuldige selectie van hotels en top safari’s. Dankzij hun ‘ontzorging’, zowel in de voorbereiding als tijdens de reis, beleefden we een volledig zorgeloze vakantie. We hebben geen opmerkingen voor verbetering.

Aanvankelijk wist ik niet goed wat te verwachten en vroeg ik me af of er voldoende kennis van Oeganda was. Die twijfel verdween al snel: de communicatie was uitstekend, alles verliep flexibel en persoonlijk. Jan en Barbra luisterden echt naar onze wensen en beschikte over een grondige kennis van Oeganda. De hele reis – van voorbereiding tot begeleiding ter plaatse – was tot in de puntjes verzorgd. Ik kan niets bedenken dat beter kon: 100% in orde en een perfecte begeleiding voor, tijdens én na de reis. Ik zou Elizabeth Tours zonder aarzelen aanbevelen.

Onze grootste zorg vooraf was dat de accommodaties, vooral de non self contained, misschien wat te basic zouden zijn, bijvoorbeeld door een gebrek aan elektriciteit ’s avonds. Ook vroegen we ons af of de gids misschien te aanwezig zou zijn, bijvoorbeeld tijdens het diner. Onze ervaring met Elizabeth Tours bleek echter uitstekend: alles was perfect georganiseerd en het team stond altijd klaar. Als tip voor de toekomst zouden we enkel aanraden om klanten vooraf te informeren dat in de meeste hotels niet met de kaart betaald kan worden, zodat zij voldoende cash kunnen meenemen of geld kunnen afhalen bij een ATM.

Onze grootste zorg vooraf was dat je bij een eerste samenwerking met een (kleine) touroperator niet weet of alles even goed geregeld zal zijn. Die angst bleek volledig ongegrond: Elizabeth Tours is qua prijs-kwaliteit veruit de beste keuze voor Oeganda. De kleine, persoonlijke aanpak sprak ons enorm aan. Het team was steeds bereikbaar en volgde onze 27-daagse reis op de voet. Als enige tip geven we mee dat het reisprogramma misschien nog iets ruimer uitgewerkt kan worden.

Wij hadden vooraf geen enkele zorg. Alles was perfect voorbereid en Elizabeth Tours beschikt over uitstekende connecties. De prijs-kwaliteit is bij de beste, en de klant staat duidelijk centraal. Er werd met alle leeftijden rekening gehouden, van 26 tot 88 jaar, en speciale eetpatronen werden zonder problemen of meteen ter plaatse opgelost. Het resultaat was een zorgeloze vakantie van begin tot eind. We zouden niet weten wat er beter kon.